سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 09/02/2026

في طيب الياسمين، خصوصيتكم تمثل أولوية قصوى لدينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء. باستخدامكم لموقعنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة أدناه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند تفاعلكم مع موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

أ) المعلومات الشخصية

  • الاسم

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الفوترة والشحن

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة الدفع المعتمدة)

ب) المعلومات غير الشخصية

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

  • نوع وإصدار المتصفح

  • الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح

  • نوع الجهاز ونظام التشغيل

تساعدنا هذه المعلومات في تحسين تجربة التسوق، تخصيص المحتوى، وتقديم خدمات أفضل.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد يتم استخدام معلوماتكم للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات

  • الرد على الاستفسارات أو الطلبات

  • إرسال التحديثات والعروض أو النشرات الإخبارية (في حال الموافقة المسبقة)

  • تحسين أداء ووظائف الموقع

  • منع الاحتيال والالتزام بالمتطلبات القانونية

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح، تذكر التفضيلات، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بكفاءة دونها.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

  • مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع، معالجة المدفوعات، أو توصيل الطلبات

  • عند وجود متطلبات قانونية أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا

  • في حال حدوث معاملة تجارية مثل الاندماج أو بيع الأصول

5. حماية البيانات

نطبق معايير أمان متقدمة لحماية معلوماتكم، بما في ذلك التشفير، والخوادم الآمنة، وتقييد الوصول للبيانات. وعلى الرغم من حرصنا على حماية معلوماتكم، إلا أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

6. حقوقكم

بصفتكم مستخدمين أو عملاء داخل دولة الإمارات، يحق لكم:

  • الوصول إلى معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها

  • تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة

  • طلب حذف بياناتكم الشخصية

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الرقم الموضح أدناه.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال. في حال تبين لنا جمع معلومات تخص طفل عن طريق الخطأ، سيتم حذفها فورًا.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. ننصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على كيفية حماية معلوماتكم.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو معلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

📞 +971 56 816 2586