الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 09/02/2026

مرحبًا بكم في طيب الياسمين. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو شراء منتجاتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

1. أحكام عامة

يقدم طيب الياسمين عطورًا مستوحاة فاخرة وزيوتًا عطرية عالية الجودة.
باستخدام الموقع أو شراء أي منتج، فإنكم توافقون على هذه الشروط.
تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء داخل دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.

2. معلومات المنتجات

جميع المنتجات إبداعات أصلية مستوحاة من عطور المصممين والعطور النيش، ويتم بيعها تحت علامة طيب الياسمين.
قد تختلف درجة التشابه في الروائح، ونستهدف نسبة تطابق تصل إلى 98% دون الادعاء بالتطابق الكامل.
صور المنتجات المعروضة لأغراض توضيحية فقط، وقد يختلف التغليف أو التصميم بشكل طفيف.

3. الطلب والدفع

يتم قبول الطلبات حصريًا عبر موقعنا الإلكتروني.
نقبل وسائل الدفع الآمنة المتوفرة عند إتمام عملية الشراء.
جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
بعد إتمام الطلب وتأكيد الدفع، سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل.

4. الشحن والتوصيل

يقوم طيب الياسمين بالشحن داخل دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.
قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي.
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن الجمارك أو شركات الشحن أو أي عوامل خارجية.
يتم توضيح رسوم الشحن، إن وجدت، عند إتمام عملية الشراء.

5. الاسترجاع والاسترداد

يمكن استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي.
يتم معالجة الاسترداد بعد فحص المنتج المرتجع.
يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع، ما لم يكن المنتج تالفًا أو به عيب.
للمساعدة في إجراءات الاسترجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء على:
+971 56 816 2586

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات وتصاميم المنتجات، هي ملك لعلامة طيب الياسمين.
الأسماء التجارية المذكورة لأغراض المقارنة هي علامات مسجلة لمالكيها.
يُحظر استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن مسبق.

7. تحديد المسؤولية

لا يتحمل طيب الياسمين مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات، إلا أنه قد تحدث أخطاء أو سهو غير مقصود.

8. الخصوصية

يتم جمع المعلومات الشخصية وتخزينها وحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية.

9. تعديل الشروط

يحتفظ طيب الياسمين بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.
استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على أي تعديلات يتم إجراؤها.

10. معلومات التواصل

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام أو خدماتنا، يُرجى التواصل عبر:

📞 +971 56 816 2586